Pere Rosell

El customer engagement, la interacció entre empreses i consumidors, és una de les tendències actuals del mercat del packaging. En aquesta taula rodona, l'entitat estandarditzadora de la tecnologia QR, GS1, sota el guiatge de Packaging Cluster i Macsa ID presentaran les possibilitats dels codis QR des de tres perspectives: la proposta tecnològica acompanyat de GS1; un estudi sobre les possibilitats del customer engagement elaborat pel Packaging Cluster, i diversos casos d'ús liderat per Macsa ID que confirmen com les possibilitats de la tecnologia i les perspectives identificades a l'estudi són avui una realitat.