Soporte a la trazabilidad. Cómo el customer engagement impacta en los procesos del packaging

El Customer Engagement, la interacció entre empresas y consumidores, es una de les tendencies actuales del mercado del packaging. En esta mesa redonda, la entidad estandarizadora de la tecnología QR, GS1, de la mano de Packaging Cluster y Macsa ID presentarán las posibilidades de los códigos QR desde tres perspectivas: la propuesta tecnológica de la mano de GS1; un estudio sobre las posibilidades del customer engagement elaborado por el Packaging Cluster, y diversos casos de uso liderador por Macsa ID que confirman cómo las posibilidades de la tecnología y las perspectivas identificadas en el estudio son hoy una realidad.